Groupe Couture — Assistance à distance

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Étape 1

Téléchargez le logiciel d'aide

⬇ Télécharger AnyDesk pour Windows

Le fichier « AnyDesk.exe » apparaît dans votre navigateur (en haut ou en bas) ou dans votre dossier Téléchargements.

Étape 2

Ouvrez le fichier

Cliquez sur « AnyDesk.exe ». Il n'est pas nécessaire de l'installer. Une fenêtre s'ouvre avec un numéro, par exemple :

Ce poste : 123 456 789

Donnez ce numéro au technicien (par téléphone). Gardez la fenêtre AnyDesk ouverte et cliquez sur « Accepter » quand elle le demande.